Politique de Retour

Chez Ever-Pretty, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfaite de votre achat. Si votre robe ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après la réception pour nous la retourner dans son état d'origine.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre service après-vente pour soumettre une demande de retour avec votre numéro de commande.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles non portés, non lavés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage sécurisé de votre choix.

• 3.
  Expédier les articles

  Imprimez l'étiquette de retour fournie ou utilisez le transporteur de votre choix pour envoyer le colis à l'adresse de notre centre logistique.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois votre colis inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.